企業與客戶的溝通大部分需要依靠電話，而廣州400電話能讓這種溝通更為流暢。
　　為了進一步服務中小企業，實現企業電子商務線上與線下的通訊溝通交流，廣州400電話，一直以來400電話都是大中企業使用的統一對外的號碼，有實力的企業更是不惜重金挑選簡單易記的號碼，并將廣州400電話號碼呈現在企業的各種宣傳媒體上。讓人們最為熟知的大品牌企業麥當勞、肯德基、順豐快遞、等大企業。
　　目前都在應用廣州400電話。越來越多的中小企業尤其是電子商務企業，開始頻繁使用廣州400電話作為公司對外統一通訊號碼。不僅大大提高了中小企業的品牌形象，更是有效提升客戶的服務體驗。
　　廣州400電話已經越來越多受到許多中小企業的追捧，越來越多的中小企業開始申辦企業廣州400熱線業務。采用全國統一呼叫的廣州400電話，該公司不盡解決了這一形象統一問題，業務量得到恢復，還大大超越了之前的水平。應用了廣州400電話，才讓企業避免了一個重大挫折。在企業應用廣州400電話后，統一的銷售服務接入，全面展示了企業的銷售專業服務形象。